论文摘要：跨文化交际能力是高职英语教学的培养目标之一，也是我国应用型外语人才应具备的一项重要能力。由于文化背景不同，不同国家的人们在风俗习惯、思维模武、价值观及宗教信仰等方面存在着明显的差异。在跨文化交际中，常常由于文化差异使双方产生误解、冲突。甚至导致交际失败。本文分析了文化差异对于交际的影响，阐述了高职英语教学中跨文化意识培养的措施与方法。强调在高职外语教学中要增强文化意识、文化知识的导入。
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论文关键词：跨文化交际；文化差异；文化意识；商职英语教学
语言与文化密不可分，语言是文化的载体。波利茨尔(Politzer)曾说：“如果我们在教语言的同时而不教其文化，那不过是在教那些毫无意义的文字符号或者是那些让学生产生误解的文字符号而已”。这句话听起来虽然有点偏激，但文化教学应融于语言教学的重要性是不容置疑的。
一、文化因素在跨文化交际中的重要性
“跨文化交际”这个概念是从英文的“Intercultur-alcommunication”翻译过来的，指的是不同文化背景的人从事交际的过程。L．S．Harms认为，近20年来的交际是以跨文化为特征的，也是人类交际发展的第五个阶段。随着人类交通工具和通讯手段的进步和发展，不同国家、不同种族之间的交往日益频繁，如何避免、消除跨文化交际过程中所产生的误解以及如何超越文化差异所形成的障碍越来越受到外语教师、语言学家、心理学家、管理学家等的普遍关注。学语言的根本目的是为了交际。人们要实现成功的交际，除了要正确地使用一种语言的语音、语法、词汇外，还要使语言得体，即恰当的语言在恰当的场合以恰当的方式进行表达。来自不同文化背景的人们，由于接受了不同的文化教育，其生活方式、风俗习惯、思维方式及价值观等方面存在着差异。在高职英语教学中，教师应该增强文化意识，只有充分认识到语言与文化的密切关系，认识到英语交际能力不仅包括语言能力，同时还包括对文化知识的了解和掌握，才能够自觉地把文化知识的传授融入语言教学之中。
二、文化差异对交际的影响