护理安全现状分析与应对

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护理安全现状分析与应对
  护理安全是指在护理活动过程中无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到与护理活动的每个人员及各个环节。定义拓展为病人在整个过程中身心始终处于接受治疗和护理的良好状态,并得到适当及时的治疗和护理,未发生任何医源性疾患和不良事件,比较顺利地达到预期的治疗效果,从而重建健康。目前存在护理安全高要求与护理风险低意识的反差,护理人员意识淡漠、专业技术水平低、管理制度不健全或贯彻不力、非护理操作因素等都是影响护理安全的因素。通过建立有效质量管理体系、建全规章制度、控制关键环节、强化法制观念,加强职业素质和专业技能培训等应对方法减低风险,提高安全系数,保证护理安全和质量。
  护理安全 剖析 应对
        护理安全是指在护理活动中无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。定义拓展为病人在整个治疗过程中的身心始终处于接受治疗和护理的良好状态,并得到适当及时的治疗和护理,未发生任何医源性疾患和不良事件,比较顺利地达到预期的治疗效果,从而重建健康。护理安全是管理的生命线,直接关系到病人的健康和生命,如何面对和解决护理安全中存在的问题是摆在每位护理工作者面前的首要问题,值得我们思考和探索。
        1  护理安全现状剖析
        1.1 目前,护理安全高要求和护理风险低意识形成反差。随着社会,人们法律意识普遍增强,对护理要求越来越高。在医疗护理过程中,一旦病人认为损害到个人利益,产生投诉动机和行为,并会更多地运用法律程序来处理各种纠纷和差错事故,而护理人员意识还停留在原有水平,法律观念淡漠,自我保护意识差,缺乏医疗差错、事故发生的预见性能力。因此强化法律知识、培养风险意识势在必行。
        1.2 人员因素:从业人员年龄偏低,护理经验不足,年轻护士看不到安全隐患;部分护士不安心本职工作或不思进取,难以保证较强的责任心;专业技术水平低下、服务行为不规范等,均是发生护理安全问题的重要因素。
        1.3 管理因素:从成本角度考虑,护士编制不足,导致人力资源缺乏,一些能力不强、经验不足的护士被迫推上需要更高能力、更多经验的岗位;临床大量临时护士,流动性强,造成护理队伍不稳定等,使护理不安全因素增加;护理安全制度不完整或贯彻不严,查对制度、分级护理制度、交接班制度等落实不到位,管理质量控制不得力等,也是发生医疗纠纷和事故的主要原因。
        1.4 护理安全因素不断延伸   近年来,非护理人员操作不慎所致的护理安全纠纷有上升趋势,护理安全因素在不断放大,如病人跌倒、住院病人擅自回家发生意外、病人在院期间自杀、以及医院环境、设备等各种因素越来越多的成为纠纷的原因。
        1.5 护理工作限定范围不清晰,护理工作具体应该做哪些,哪些是护士不应该做的,比如存在护士摆口服药、收费操作等,不能很好限定。
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