摘要:经济全球化高速发展和知识经济时代的来临凸现了知识型员工的重要性。谁留住知识型员工,谁就能在21世纪的国际竞争中处于主动地位。知识型员工成为企业能否取得竞争优势的关键。因此,如何使知识型员工自愿为公司奉献是目前企业经营的一大重点。运用场的概念提出了企业培育知识型员工组织公民行为的框架,以求提高知识型员工的敬业度。
关键词:知识型员工;组织公民行为;场
中图分类号:C931.3文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2010)24-0045-02
一、研究的'背景
最近几十年,随着科学技术的进步,特别是知识经济时代的到来,使得企业内外部环境日益复杂,企业间的竞争日益激烈,因此企业所拥有的知识和技术,成为企业发展过程中获取竞争优势的核心资源,而作为知识和技术载体的知识型员工也越来越受到企业管理者的重视。
知识型员工是由彼得